شرایط خرید از فروشگاه آنلاین یخ ژله ای فرتاک (یخ پک):

  1. تمامی محصولات ارائه شده در این فروشگاه دارای استاندارد ISO-9001 بوده و تحت بالاترین استانداردهای روز دنیا تولید می شوند.
  2. لیبل و کاور به صورت رایگان همراه محصولات این فروشگاه ارائه می گردد.
  3. ارائه کاور تنها برای یخ پک با دو سایز 9×10 و 9×13 و در رنگ های متنوع قابل ارائه است.
  4. کلیه هزینه های ارسال اعم از ارسال درون شهری و برون شهری بر عهده مشتری می باشد.
  5. در صورتی که مبلغ سفارش به صورت آنلاین و توسط کارت های عضو شتاب پرداخت گردد، چناچه در فرآیند پرداخت خطایی رخ دهد، در صورتی که مبلغ از حساب مشتری کسر شده اما تراکنش موفقیت آمیز نباشد ، معمولا ظرف مدت 72 ساعت مبلغ توسط بانک عامل به حساب خریدار برگشت داده می شود. در غیر این صورت خریدار باید با بانک عامل تماس گرفته و اعلام مغایرت نماید.
  6. در صورت بروز هرگونه مشکل یا سانحه در حین تحویل کالا مسئولیت آن بر عهده عامل تحویل (پیک موتوری یا باربری) بوده و پیگیری آن توسط شرکت انجام خواهد شد.